FROM:电影《社交网络》剧照(美)
从2010-11年开始萌芽
到2013-14爆发式发展
到2015-16低迷和徘徊
在过去短短的5、6年间,房地产“电商”的发展和经历,可谓风起云涌,跌宕起伏;
互联网为房地产这个传统而顽固的行业市场,带来了清新的气息、以及全新的可能,但房地产的互联网+ 进程,也并没有如业界所想象的那样:
所向披靡,华丽新生!
除了新晋的FDD、JW、HWZG等新型电商平台,搜房(房天下)、新浪乐居、搜狐焦点等传统地产门户,以及地产中介中原、链家、Q房近年也大举向互联网销售型平台大力转型……
这些年确实取得了很大的突破和发展,但距离“革命性”的变革和影响,依然任重道远:
首先是摆脱传统渠道的单一依赖:
虽然大家都很努力,但互联网平台并没有真正为“电商”创造规模客源,传统的线下门店和经纪人,依然是房产“电商”最重要的客源渠道;
所谓的房产“电商”,很大程度上,在现阶段只是承担了一个“销售”分发的职能,其意义和作用,与传统的代理机构,并没有太大的区别,其销售模式,和传统的“二三级联动”也基本没有本质的差异;
在这种情况下,原本不太受待见的三级行业,成为各大电商平台争抢的“优质资源”,绝大部分的销售利润流进了三级门店和经纪人的口袋;
从这一点上来说,拥有强大线下网络的中介机构,如链家、Q房、中原等在转型的过程中,相对前期大量烧钱培育“流量”的纯电商平台,要更加滋润和从容一些。
其次是在线销售场景的真正形成:
虽然每个电商平台,都推出了花样繁多的APP工具和在线销售页面,但从产品展示到交易流程,到目前为止,基于房产销售的在线场景,并没有真正形成;
这一方面自然受制于房产高价值特性造成的“眼见为实”的客户需求,在短期内改变用户思维和习惯并不容易;另一方面房产电商,对网络技术和信用体系,相对于传统如淘宝电商对平台有着更高的要求;
这就造成了在销售和客户跟进过程中,电话联络和现场沟通依然是最重要和最基本的手段,很多的电商APP,提供的更多是一个“销售”工具,说白了就是传统销售系统的一个简单的升级版,其场景功能和效应,依然较小;
再者是房产销售模式的跨界创新:
近年,也有不少电商平台开始努力走出房地产营销原有的生态系统,力求在更大范围内整合资源和实现跨界;
如平安好房,利用自身在保险和理财产品销售方面的优势、以及自身的金融平台,介入房地产销售,取得了不错的成效;
瑞先生一直认为:
房地产的营销变革和电商能否真正成功,其中一个显著标志就是能否突破“甲方预算”和地产行业垂直的“销售逻辑”,建立可持续的生存和发展模式。
这些年
房地产的互联网+ 进程,其实并不局限在销售环节:
如对标Airbnb的途家和小猪短租、对标WEWORK的创客工场,无论在商业模式、增长速度和可持续发展方面,相对房地产电商,势头更猛,后劲更足。
这些新型企业和商业模式发展迅猛
都有着一个共同的社会和商业逻辑:
分享经济!
也即借助互联网的技术手段,最大程度的将市场和社会的闲置资源高效利用起来,相对于房地产电商,它们在突破行业边界、打造新的应用场景、以及自身商业模式上,创新力度更大,企业自身也更加轻盈和活力;
当然,运营型资产,相对销售型资产,无论在资产的服务化、还是客户的介入度、以及信用体系的建立等方面,显然要更容易一些!
在房地产的在线场景和分享营销上,国内也不乏探索者,如腾讯街景的运营商——尊豪网络,这几年也在探索房地产电商的创新场景方面,一直走在前列;
从早期的360度看房,到后来的街景模式,再到现在街景+VR等新技术的应用,其目标极其清晰:最大程度上,实现房产实景的可视化和在线化,以降低客户的体验和决策门槛;
今年,尊豪更将“分享经济”的理念,与房产的在线销售实现融合,在最接近现场实景的在线展示和互动场景的基础上,整合腾讯云平台和先进的技术手段,打造全球地产首个“街景连接器”,助力房地产企业激活营销渠道,连接购房者!
在即将到来的9月21日
尊豪网络+腾讯街景+腾讯云联合
互联网+ 房地产时代下的分享经济峰会(深圳)